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2026年社区“社众联动”实施方案

一、方案总则

1.1实施背景

随着社区治理精细化要求不断提升，传统单一行政化治理模式已难以匹配居民多元化需求。2025年本社区诉求响应率为82%，问题解决率仅71%，居民满意度68分，存在网格覆盖盲区、资源整合不足、居民参与度低（2025年居民主动参与社区事务占比仅12%）等痛点。为构建“社区统筹、多元参与、共建共享”的治理格局，特制定本实施方案。

1.2工作目标

2026年核心目标：实现网格诉求响应率100%，问题解决率≥95%，居民满意度≥90分；培育社区自组织数量≥15个，注册志愿者占常住人口比例≥18%；全年完成民生微实事项目≥24个，特殊群体帮