秘书职场人际交往技巧探讨.pptxVIP

高文秘0801班何彬论秘书如何处理办公室人际关系第1页

情景导入：朱丽是个富有魅力、精明能干的人，唯一的缺点是总爱拿周围的人和自己相比。她在一家大型制造业企业的财务部担任行政助理，每次她遇到一种长得尤其漂亮或者说话尤其聪颖的人，总要在背后挑人家的毛病，要么说人家不懂装懂，要么就说人家爱出风头。当朱丽身边只有一两个朋友或同事时，她会用微妙的方式批评不在场的人。她会说：“你有没有注意到琼那天穿的衣服？她那副打扮与我们的工作可不怎么相称啊。”或是“阿曼达总是向老板让步，你不觉得奇怪吗？她可能没什么自信吧。”但是，她所批评的并不但仅是一两个人，而是所有的朋友与同事，只要他们不在场就都逃但是她的毒舌。第2页

情景导入：无论朱丽体现得多么突出，许多人仍然对她敬而远之，令她十分苦恼，尽管她以为这是人家的过错而非自己的责任。男人对她的态度尤其如此，他们起初往往会被她漂亮的外表和热情的性格所吸引，而一旦有了进一步了解，多半就不再接近她了。在办公室里，她的同事都不愿意和她做朋友，并且千方百计回避她强加于人的“协助”，尽可能独立完毕工作任务。时间一年一年地流逝，尽管朱丽以为自己为了协助别人进步付出了大量的努力，心里却感到越来越孤单。第3页

由此我们能够看出——朱丽的情况是始终在暗中和别人竞争。她没有意识到，单位同事之间本应保持相互支持的关系，而不是其中一方不断被另一方