掌握五维分析法深度剖析问题核心.pptxVIP

;目录;起源：;5W1H管理方法;;反思任务接受过程;

WHAT

任务的目标明确NO

完毕任务的标准清楚NO

;

WHO

我知道谁负责任务,对方也清楚

我知道需要谁配合,对方也清楚

;

WHEN

完毕任务的时间要求明确NO

我预计能够满足这个时间要求NO

这个时间与谁相关系

;

WHERE

完毕任务的地点没有问题;HOW

我能否借鉴类似任务成功的先例?

我能够从别人的方法中得到什么?

哪种方式最有可能达成目前的目标?

还有哪些能够试试的方法?

可能遇到的问题会是什么?我怎样处理它?

;一种完整的接受任务的流程;QC七大手法学习重点;5W1H在QC七大手法学习中的应用

一)、What：什么是QC?

QC=QualityControl

二)、What：什么是QC七大手法？有何功用？

查检表——集数据

柏拉图——抓重点

鱼骨图——追原因

直方图——显分布

管制图——找异常

散布图——看相关

曾别法——作解析

;三)、Where:QC七大手法在什么地方推行最有效？

1、在制造工厂(钢厂、造船厂、加工厂)

2、电器、家电组装厂

3、汽车生产线

四)、When:QC七大手法在何时推行?：

1、每四个月成果刊登会一次

2、日常工作：作统计分析、归纳、报告均可采用。

五)、