金融银行行业信贷部客户经理贷后管理手册.docx

金融银行行业信贷部客户经理贷后管理手册

第1章贷后管理基础与风险识别

1.1贷后管理岗位职责与工作流程

客户经理需建立“周周清、月月结”的定期沟通机制，每周五下午15:30前完成对上一周信贷业务的梳理，重点核对客户资金流向及经营数据，确保信息传递的及时性与准确性。针对高风险客户，实行“红黄蓝”三色动态预警机制：红色客户（如连续3个月利息逾期）需由支行行长直接介入并升级至风险经理；黄色客户（如单月逾期）由客户经理在3个工作日内制定《整改通知书》并上报；蓝色客户（如正常经营）则保持常规监控。

贷后检查流程必须严格执行“双人复核”制度，客户经理现场查勘后，必须在2个工作