2026年化疗科护理质量控制方案.docx

2026年化疗科护理质量控制方案

一、方案总则

（一）质控目标

以2025年化疗科护理质控指标完成基线为基础，2026年实现核心质控指标全面达标：化疗药物给药错误发生率≤0.05‰，化疗相关静脉炎发生率≤2%，化疗药物外渗发生率≤0.1‰，恶心呕吐控制达标率≥90%，骨髓抑制规范干预率≥98%，护理不良事件上报率100%，患者对护理服务满意度≥96%，护理人员核心操作考核通过率≥95%。

（二）质控原则

坚持“预防为主、过程管控、持续改进”原则，覆盖化疗全流程（评估-给药-不良反应处理-随访）各环节，实行分层级责任落实，所有质控数据均采用客观溯源方式采集，避免主观判断偏差，确保质控结果可追溯、