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2025年电信行业网络部运维工网络故障排查

第1章故障现象与现场环境评估

1.1故障现象描述与复现条件

在2025年新部署的5G核心网节点中，运维人员复现了典型的“双栈切换抖动”现象，表现为控制面与用户面同时中断，导致终端无法建立RRC连接，需重新进行网络侧注册（RRCRe-Registration）才能恢复业务。故障复现过程中，系统日志显示信令交互包在5G新空口（NKA）与4G空口（KKA）之间频繁进行“漫游”操作，且切换成功率（SRB）低于98%，表明网络侧无法快速完成双栈路由的收敛。

现场设备指示灯状态异常，主控板卡LED闪烁频率为120H