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道路交通公交站台管理手册

1.第一章站台管理基础与规范

1.1站台管理概述

1.2管理职责与分工

1.3管理标准与要求

1.4管理流程与操作规范

1.5管理考核与监督机制

2.第二章站台设施管理

2.1站台设施分类与维护

2.2站台标识与导向系统

2.3站台安全设施配置

2.4站台照明与电力系统

2.5站台清洁与卫生管理

3.第三章站台客流组织管理

3.1客流预测与调度

3.2客流疏导与分流措施

3.3安全通道与紧急疏散

3.4多方协调与配合机制

3.5客流高峰时段管理

4.第四章站台秩序维护管理

4.1站台秩序管理原则

4.2站台违规行为处理

4.3站台秩序监督与反馈

4.4站台秩序投诉处理机制

4.5站台文明乘车宣传

5.第五章站台应急管理

5.1应急预案与演练

5.2应急响应与处置流程

5.3应急物资与设备配置

5.4应急通信与信息通报

5.5应急培训与演练机制

6.第六章站台信息与数据管理

6.1站台信息采集与录入