2025年通信行业运维部运维员系统日常维护手册.docxVIP

2025年通信行业运维部运维员系统日常维护手册

第1章基础环境配置与网络拓扑管理

1.1服务器硬件与操作系统基础加固

需对物理服务器进行全面的物理层检查，重点清理机箱内部灰尘，确保风扇转速处于正常范围（建议1200-1500RPM），并检查电源模块温度是否在40°C-60°C区间，若发现过热，应立即调整散热风扇或更换硅脂。接着，执行操作系统内核级加固，关闭不必要的系统服务（如WMI、Telnet等），修改默认管理员账户密码为强字符组合，并强制启用多因素认证（MFA）机制，确保账户无法被暴力破解。

随后，配置系统防火墙策略，仅开放SSH（端口22）和RDP（端口3389）的访问权限，并限制其源IP地址为内网可信网段，同时禁用图形化界面的默认端口，防止远程代码执行漏洞。对磁盘系统进行深度清理，卸载未使用的软件包，格式化并重建NTFS或ext4分区表，确保系统盘空间充足（建议至少预留20%的可用空间），并关闭不必要的日志记录功能以减少磁盘I/O压力。启用实时日志审计功能，将系统关键事件（如登录尝试、进程启动、文件删除）写入结构化日志文件，确保日志保留时间不少于90天，并配置自动轮转策略以防止日志文件过大影响性能。

部署防病毒软件并定期扫描，更新病毒库至最新版本，开启全系统扫描模式，对异常进程进行实时阻断，确保操作系统处于受保