2026年导游资格导游支持卷.docVIP

2026年导游资格导游支持卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.以下关于导游服务理念的表述，错误的是（）。

A.宾客至上

B.服务至上

C.金钱至上

D.合理而可能

2.导游人员在带团过程中，要处处以游客利益为重，平等对待每一位游客，这体现了导游服务的（）原则。

A.游客至上

B.履行合同

C.安全第一

D.合理而可能

3.导游人员的基本职责不包括（）。

A.接受任务，带团游览

B.导游讲解，传播文化

C.安排旅游活动，满足游客需求

D.组织游客购物，获取经济利益

4.地陪在接团前应提前（）到达接站地点。

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

5.全陪在首站接团时，应与地陪一起提前（）到达接站地点。

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

6.以下关于导游人员着装的表述，正确的是（）。

A.导游人员着装应时尚、前卫

B.导游人员着装应与工作场合相适应

C.导游人员着装应随意、舒适

D.导游人员着装应突出个性

7.导游人员在讲解时，应注意语速适中，一般每分钟讲解（）个字左右。

A.100-120

B.120-150

C.150-180

D.180-200

8.以下关