摘要
伴随国内经济提质换档和宏观政策调整,银行业净息差水平持续收窄,信用卡作为
一项中间业务对商业银行高效获客、提高收入、实现盈利具有重要意义。中国信用卡市
场历经近40年的发展,已越过粗放式高速增长,转为存量博弈、追求质效的发展阶段。
同时,近年来科技金融的快速发展对商业银行信用卡业务构成了巨大挑战。因此对于各
家商业银行来说,如何实现差异化竞争、特色化经营、精准化营销,显得尤为重要。
本文以ZZ银行SQ分行为研究对象,以4P和差异化营销理论为基础,对该行当前
信用卡营销产品、价格、
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