职位分析与职业发展策略.pptxVIP

;案例;什么是工作分析？;工作分析的成果;外部专家

员工

监督者;

任务：指一项详细的工作。例：指派打印一份文件。

岗位：指某人须完毕的一组任务。有多少岗位就有多少人员。

职位：是由许多相似的岗位所组成，这些岗位的性质，类别完全相似，完毕工作所需条件也一样。

例如：制造型企业的生产部门的操作员是一种职位，这个职位有很多的岗位的员工担任，假如详细到某个工序的，就是岗位了，例如钻孔操作员，操作员的职位可能有钻孔操作员、层压操作员、丝印操作员等等岗位组成。HR和招聘专员教师行政

职务：职位的集合，如分别主管生产和销售领导，都称为是副厂长

;需要掌握的几个基本术语;需要掌握的几个基本术语;建立制度的需要。（绩效管理）;3、搜集各项资料

4、汇总各项资料;11;岗位分析的方法;1、访谈法;练习-访问销售经理;访谈法;访谈常规性问题;2．问卷调查法(库房人员、搬运工);姓

名;3．观察法;现场练习观察法

每对人相互注视对方30秒钟

?把各自的观察最少写出五条来；

—内容：观察到的现象以及推断的结论

例如：

现象：戴眼镜；结论：有学问

现象：身体很健壮，结论：经常锻炼身体

现象：说话有礼貌，结论：很有教养