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金融行业信贷部客户经理信贷业务规范手册

第1章总则与职业道德

1.1信贷业务基本原则

坚持“三性”原则是信贷业务的基石，即真实性、合法性和合理性。客户经理在受理客户申请时，必须严格核验客户的经营真实性，通过实地走访、银行流水核查、第三方数据比对等手段，确保每一笔业务都有据可查，严禁虚构贸易背景或伪造财务报表。遵循“风险与收益相匹配”的定价机制，严禁出现“低进高出”的违规操作。例如，在评估某制造业客户时，若其应收账款周转天数异常拉长，客户经理必须据此上浮授信额度，绝不能为了追求短期业绩而给予其低于市场公允水平的利率，以此规避道德风险。

严格执行“贷前调查、贷时审查、贷后检查”的三查