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金融行业外包管理部外包专员外包供应商管理手册

第1章总则

1.1管理目的与适用范围

本手册旨在为金融行业外包管理部提供一套标准化、规范化的外包供应商全生命周期管理体系，确保外包服务在合规、安全、高效的前提下满足业务需求，从而降低运营风险并提升整体交付质量。②适用范围涵盖所有通过准入评审、签订合同并实际开展外包业务的外包供应商，包括外包项目管理部门、外包供应商管理部门、审计委员会及内部审计部门等所有相关职能机构。手册明确界定“外包供应商”为在金融基础设施或核心业务领域提供关键服务的第三方机构，其资质、能力、财务状况及合规记录必须持续符合监管要求及公司内控标准。④本手册适用于所