(2025年)江苏省徐州市公务员遴选笔试题库及答案解析.docxVIP

(2025年)江苏省徐州市公务员遴选笔试题库及答案解析

一、案例分析题（30分）

材料：徐州市泉山区某老城区社区（建成于2003年，共6栋6层无电梯住宅，常住居民286户）2024年启动“适老化改造”项目，其中3栋楼居民提出加装电梯申请。但1-2层居民以“采光遮挡、房价贬值、分摊费用不公”为由强烈反对，多次到社区、街道上访；3-6层居民则认为“老年人上下楼困难”“政策支持”，要求尽快施工。社区先后组织5次协调会，但因双方诉求差异大、补偿方案未达成一致，矛盾持续激化，部分居民甚至在楼道张贴“反对加装”“强装违法”等标语，引发网络关注。

问题1：请结合材料，分析该社区加装电梯矛盾激化的主要原因。（15分）

答案解析：

矛盾激化的核心在于利益多元性与协调机制不足的叠加，具体原因包括：

（1）政策宣传与民意摸排不充分。社区在启动项目前未针对不同楼层居民开展差异化政策解读，对1-2层居民的“采光权、财产权”等核心关切缺乏前期调研，导致信息不对称。

（2）利益补偿机制缺失。现行《徐州市既有住宅加装电梯管理办法》仅规定“协商分摊费用”，但未明确采光、房屋贬值等间接损失的补偿标准，3-6层居民提出的“一次性补偿5000元”方案缺乏依据，难以被1-2层接受。

（3）基层协商平台效能不足。社区协调会停留在“面对面座谈”形式，未引入第三方（如律师、评估机构）提供专业意见，也未