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医院医闹群体性事件应急处置预案

为有效预防和妥善处置医院内发生的医闹群体性事件，维护正常医疗秩序，保障医患双方合法权益及人身财产安全，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗纠纷预防和处理条例》《治安管理处罚法》等法律法规，结合医院实际情况，制定本应急处置预案。本预案适用于医院各诊疗区域、办公区域及附属场所内，因医疗争议引发的3人以上（含3人）聚集、干扰正常医疗活动，或出现推搡、打砸、限制他人人身自由等过激行为的群体性事件处置。

一、应急处置工作原则

（一）预防为主，源头治理。强化医疗质量安全管理，规范诊疗行为，加强医患沟通，从源头上减少医疗争议发生；建立风险预警机制，对高风险