税收舆情应急预案范文(3篇).docxVIP

第1篇

一、编制依据

1.国家有关法律法规和政策；

2.国家税务总局相关应急预案；

3.地方政府及相关部门应急预案；

4.本单位实际情况。

二、预案目标

1.及时、准确地了解和掌握税收舆情；

2.科学、有序地处置税收舆情；

3.减少税收舆情对税收工作的影响；

4.提高税收工作的社会满意度。

三、预案适用范围

1.税收领域涉及的政策、法规、工作、服务等引起的舆情；

2.税务干部违纪违法、工作失误等引起的舆情；

3.税收领域重大突发事件引起的舆情；

4.其他与税收相关的舆情。

四、组织体系

1.成立税收舆情应急指挥部，负责组织、协调、指挥和监督税收舆情应急处置工作；

2.成立税收舆情应急办公室，负责日常舆情监测、信息报送、应急演练等工作；

3.成立税收舆情应急专家组，负责舆情分析、风险评估、处置建议等工作；

4.成立税收舆情应急队伍，负责舆情信息收集、调查取证、处置协调等工作。

五、舆情监测与报告

1.建立舆情监测网络，全面、及时地收集各类税收舆情；

2.建立舆情报告制度，及时向上级报告舆情信息；

3.建立舆情信息分析制度，对舆情进行分类、分析、评估。

六、应急处置措施

1.针对不同类型的税收舆情，采取以下措施：

（1）对正面舆情，加强宣传报道，扩大影响力；

（2）对负面舆情，及时回应，澄清事实，化解矛盾；

（3）对重大突发事件