2025年物业行业工程部维修工公共区域清洁工作手册.docx

2025年物业行业工程部维修工公共区域清洁工作手册

第1章

公共区域清洁标准与作业规范

1.1清洁区域划分与责任界定

依据《物业管理服务规范》及业主大会决议，将公共区域划分为大堂、走廊、电梯轿厢、楼梯间、卫生间、垃圾房及配电房六大核心功能区，实行“分区承包、专人专责”的网格化管理模式，确保无管理盲区。在大堂区域，清洁工需严格执行“先外后内、先上后下”的倒序作业法，确保地面湿水后30分钟内完成，防止水渍扩散至公共走廊，同时每日需对电梯轿厢进行高频次擦拭，保持镜面通透度。

走廊与楼梯间的清洁重点在于“无死角”与“无悬浮物”，要求使用软毛刷配合专用清洁剂，严禁使用硬物刮擦瓷砖或石材，