汽车行业质量部QE工程师质量数据分析手册.docx

汽车行业质量部QE工程师质量数据分析手册

第1章质量数据基础与指标体系构建

1.1质量数据定义与采集规范

质量数据定义为在车辆全生命周期内，由质量部通过传感器、测试设备或人工记录产生的，能够反映产品符合性、过程稳定性及客户满意度的原始事实性数据，其核心属性包括真实性、可追溯性和时效性。数据采集必须遵循“源头采集”原则，严禁二次加工，需确保数据从生产线扫码枪、质检工位或实验室仪器直接读取，避免在中间环节丢失或篡改，保证数据的原始性。

采集频率需根据数据颗粒度动态调整，例如在关键工序首件检验中，需实现“单件一采”，而在批量生产环节，则支持“批次级批量采集”，确保数据覆盖度满足统计要求