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医院护理不良事件管理细则

为进一步规范护理不良事件管理，保障患者安全，提升护理质量，根据《医疗质量管理办法》《医院护理质量安全管理规范》等相关规定，结合本院实际情况，制定本管理细则。本细则适用于全院各护理单元（包括门诊、急诊、病房、手术室、产房、血透室、供应室等）及参与护理工作的各类人员（包括注册护士、实习护士、进修护士、护理员等）。

第一章总则

第一条【定义】

护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件，包括但不限于患者人身损害、护理服务缺陷或潜在风险事件。其核心特征为非预期性、可预防性或可改进性，具体涵盖患者安全、护理操作、环境设施、文书记录等多