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第9章领导;第一节领导概述;1.领导的含义

领导是指率领和指导群众实现共同确定的目标的各种活动的总和过程。领导的职责主要体目前两个方面：指导和服务。

2、领导是一种影响力，是一种指挥部下的能力；

（一）要素：领导要有部下或追随者

（二）领导者要有影响追随者能力或力量；

（三）领导的目标是通过部下或追随者来实现目标；

领导的影响力一是起源于领导者的地位权力，称为权力性影响力；二是起源于下属服从的意愿，称为非权力性影响力。;二、领导的作用;三、领导权力的组成;第二节领导者素质;;;第三节领导艺术;;第四节领导理论;一、相关领导特质的理论;二、领导行为理论;1.勒温的“三种领导方式理论”;2.利克特的“支持关系理论”(2-1);2.利克特的“支持关系理论”(2-2);1.斯托格弟和沙特尔的“四分图理论”;领导行为四分图;2.布莱克和穆顿的“管理方格理论”;管理方格图;三领导权变或情境理论;一、领导行为连续统一体理论;领导行为的连续统一体;二、费德勒的领导权变模型;费德勒情境领导模型图;费德勒模型的结论;三、应变领导模式理论;（1）．命令式（高工作一低关系）

领导者对下属进行分工并详细指点下属应当干什么、怎样干、何时干等，它强调直接指挥；

（2）．说服式（高工作一高关系）：

领导者既给下属以一定的指导，又注意保护和鼓励下属的积极性；

（3）．参加式（低工作一高关