珠宝企业绩效提升策略与实践.pptxVIP

第九章工作绩效管理;本章主要内容;一、为何要进行绩效评估;（一）什么是绩效评估PerformanceAppraisal(PA)

对员工工作行为的评估过程，参照一定的标准，并把评估信息和员工进行沟通。

Theprocessofevaluatinghowwellemployeesperformtheirjobswhenparedtoasetofstandards,andthenmunicatingtheinformationtoemployees.

InformalAppraisal(alsocalledcoaching)

Day-to-daycontacts,largelyundocumented

SystematicAppraisal

Formalcontactatregulartimeintervals,usuallydocumented

;（二）绩效评估的用途;与员工沟通管理层的目标和目标。

强化管理层的期望，在管理层和下属员工明确组织目标和个人目标后，管理者的职责就是通过反馈过程，如何和绩效和所提出的期望目标及标准相匹配。

激励员工改进绩效，是组织效率提高的重要手段。

通过对员工工作表现的评估，寻找和期望目标和标准的差距，提出反馈或建设性的建议。

是其别人力资源