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3掌控旅游者的旅游动机(课件)-《旅游服务心理学》同步教学(中国人民大学出版社).pdfVIP

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  • 2026-05-19 发布于河南
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3掌控旅游者的旅游动机(课件)-《旅游服务心理学》同步教学(中国人民大学出版社).pdf

    03掌控旅游者的旅游动机

    任务一探究旅游者的需要

    任务二激发旅游者的旅游动机

    3.1探究旅游者的需要

    一、需要与旅游需要

    （一）需要的定义

    •需要是—种缺乏状态，这种缺乏状态是个体身体不断出现的内部状

    态。换言之，这种缺乏状态正是需要产生的原因。人的缺乏状态笼

    统地讲有两种，即生理上的缺乏和心理上的缺乏。

    •需要是由缺乏状态引起的主体自动平衡的倾向。当人们缺乏某种东

    西时就会产生一种“想得到”的心理状态，通常以对某种客体的欲望、

    意愿、兴趣等形式表现出来。

    3.1探究旅游者的需要

    一、需要与旅游需要

    （二）需要的特点

    １．对象性３．社会制约性

    ２．发展性

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