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综合医院宣传工作指南

一、总则

1.1编制目的

为规范综合医院宣传管理工作，提升医院品牌形象与社会公信力，加强医患沟通与健康知识普及，促进医疗服务质量提升与学科建设发展，结合医院实际情况，制定本指南。

1.2编制依据

本指南依据《医疗机构管理条例》《健康中国行动（2019-2030年）》《医疗广告管理办法》《互联网新闻信息服务管理规定》等国家法律法规，以及国家卫生健康委员会、省卫生健康委员会相关宣传工作要求，结合医院内部管理制度制定。

1.3适用范围

本指南适用于医院各临床科室、职能部门、全体医护人员、行政后勤人员，以及与医院合作的第三方宣传机构、媒体单位、自媒体创作者等所有参与医院宣传工作的主体。

1.4工作原则

真实性原则：所有宣传内容必须基于客观事实，严禁虚构、夸大、误导性表述，确保医疗信息、服务内容、案例数据的准确性与权威性。

公益性原则：坚持以健康科普、公益服务为核心导向，优先传播有利于公众健康的内容，弱化商业性宣传倾向。

时效性原则：对医疗新技术、重大学术活动、突发公共卫生事件等热点内容，需在符合规范的前提下快速响应发布。

精准性原则：针对不同受众群体制定差异化宣传策略，精准匹配患者需求、公众健康需求与医院发展需求。

合规性原则：严格遵守国家法律法规、医疗伦理规范与宣传工作纪律，保护患者隐私与医院知识产权。

二、宣传组织架构与职责分工

2.1医院宣传委员会

医