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百货商场盗窃事件应急预案

一、总则

1.1编制目的

为科学、高效、规范应对百货商场内发生的盗窃事件，最大限度减少财产损失，保障顾客与员工人身安全，维护商场正常经营秩序与社会声誉，依据国家及地方相关法律法规，结合百货零售行业特点与本商场实际运营状况，特制定本应急预案。

1.2编制依据

本预案严格依据以下法律、法规、规章及规范性文件编制：

《中华人民共和国刑法》第二百六十四条（盗窃罪）及相关司法解释；

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条（盗窃行为的行政处罚规定）；

《中华人民共和国反恐怖主义法》第三十二条（重点目标单位安全防范义务）；

《企业事业单位内部治安保卫条例》（国务院令第421号）；

《大型商业综合体消防安全管理规则（试行）》（应急消〔2019〕314号）中关于治安风险协同防控的相关要求；

《零售业安全防范技术要求》（GB/T35687–2017）；

《商场超市治安防范工作规范》（GA/T1277–2015）；

本商场《安全管理制度》《突发事件总体应急预案》《视频监控系统运行管理办法》《员工行为规范》等内部规章。

1.3适用范围

本预案适用于本百货商场全业态、全区域范围内发生或可能发生的一切盗窃事件，包括但不限于以下情形：

顾客在营业区域内实施的隐匿商品、调换标签、破坏防盗装置等非法占有行为；

员工利用职务便利实施的监守自盗、虚报损耗、篡改销售数据、内外勾结窃