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巡游出租汽车服务质量信誉考核办法

第一章总则

第一条为规范巡游出租汽车经营行为，提升巡游出租汽车服务水平，建立完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制，引导巡游出租汽车行业健康发展，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租道路客运行业健康发展的指导意见》及有关法律法规，制定本办法。

第二条本办法适用于对巡游出租汽车企业（含个体经营户）和驾驶员的服务质量信誉考核。

第三条巡游出租汽车服务质量信誉考核工作应当遵循公开、公平、公正和实事求是的原则，强化标准引领，注重社会评价，促进优胜劣汰。

第四条交通运输部负责指导全国巡游出租汽车服务质量信誉考核工作。省、自治区交通运输主管部门负责组织领导本行政