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2010-11

;华为IPPBX常见故障讲解;一、呼叫局内用户，提示号码不存在;实例介绍;二、通话过程中双方无法听到对方声音;如何在SIPIAD上配置语音编解码;*;*;*;三、用户状态正常，但呼叫某一用户异常;解决方法;四、免打扰业务是否会影响呼出，是否会影响其他业务;五、局内电话无法通过PRA中继呼叫PSTN电话;解决方法;4.执行命令showpralink查询链路状态，即字段State的值。如果显示为FAULT，检查并纠正下列链路配置：

网络位置（即Position字段的值）与对端的配置应该匹配。即，当一端为网络侧（network）时，另一端必须为用户侧（user），一般SoftCo侧配置为user。

链路所处的时隙（即TS字段的值）应该为16，对端也必须为第16时隙。;5.通过信令跟踪，仔细检查Setup消息和释放消息，分析各字段的值，定位故障。

a.查看本端SoftCo有没有向对端设备发送Setup消息，如果没有发送，需要检查SoftCo上关于PRA中继的配置，如字冠长度、字冠所关联的局向选择码是否正确。若不正确，修改相应的字冠配置。

b.如果SoftCo向对端发送了Setup消息，需要查看Setup消息内容，并确认SoftCo送出去的主叫号码是否为PSTN所希望获得的一致。可以通过配置主叫号码显示为长号（配置相应字