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市政邻里施工沟通协调细则

第一章总则

1.1制定目的

为规范市政工程（含道路、排水、供水、供电、燃气、通信等）施工过程中的邻里沟通协调工作，妥善处理施工与居民生活、周边商户经营的矛盾，保障施工顺利推进、邻里权益不受侵害，营造和谐、有序的施工环境，结合市政施工实际情况，制定本细则。

1.2适用范围

本细则适用于所有涉及邻里影响的市政工程施工项目（以下简称“施工项目”），包括施工单位、建设单位、监理单位、社区居委会（村委会）、居民代表、周边商户及相关职能部门（住建、城管、环保、公安等）的沟通协调活动。

1.3核心原则

?公开透明原则：施工相关信息（方案、进度、影响范围、应急措施等）及时向邻里公开，接受监督。

?以人为本原则：优先保障邻里正常生活、经营秩序，最大限度降低施工影响，妥善解决邻里合理诉求。

?权责清晰原则：明确各方沟通协调职责，做到分工明确、责任到人、高效联动。

?预防为主原则：提前排查施工可能对邻里造成的影响，提前沟通、提前预案，减少矛盾纠纷。

?依法依规原则：遵循市政施工相关法律法规，规范沟通协调流程，依法处理矛盾争议。

第二章组织架构及职责分工

2.1沟通协调小组组建

每个施工项目必须组建专项沟通协调小组，由以下单位/人员组成，明确组长1名（建设单位或施工单位项目负责人担任），负责统筹协调工作：

?建设单位：1-2名项目负责人，负责牵头协调、信息审核、资源