网络问答社区用户疫苗信息需求主题与情感分析——以百度知道中“新冠疫苗”数据为例.pdfVIP

２０２２年９月情报探索第９期（总２９９期）

Ｓｅｐ．２０２２ＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＲｅｓｅａｒｃｈＮｏ．９（ＳｅｒｉａｌＮｏ．２９９）

网络问答社区用户疫苗信息需求主题与情感分析

———以百度知道中“新冠疫苗”数据为例

李莎黄丽娜

（贵州民族大学传媒学院贵州贵阳５５００２５）

摘要：［目的／意义］掌握问答社区用户疫苗信息需求，揭示用户情绪与关注焦点，为通过互联网开展精准疫苗宣传与科

普服务提供依据。［方法／过程］采集问答社区“新冠疫苗”相关问题，利用内容分析的主题编码、情感分析方法进行信息需求主

题分类与情感分析，分析不同主题分布及演化特征，挖掘核心主题，并对主题和情感进行相关性分析。［结果／结论］用户疫苗

信息需求涉及１０类主题，不同阶段存在差异性，多类主题与情