《现代信息分析与预测》_第四章.pptVIP

经济管理学院管理科学与工程系现代信息分析与预测专家调查法或称专家评估法，是以专家作为索取信息的对象，依靠专家的知识和经验，由专家通过调查研究对问题作出判断、评估和预测的一种方法。专家调查法应用广泛，多年来信息研究机构采用专家个人调查法和会议调查完成了许多信息研究报告，为政府部门和企业经营单位决策提供了重要依据。4．1德尔菲法

4．1．1德尔菲法概述德尔菲（Delphi）法在我国亦称专家调查法，以希腊的一座古城命名，是阿波罗神殿所在地。它具有匿名性、反馈性、统计性等三个主要的特点。德尔菲法作为一种主观、定性的方法，不仅可以用于预测领域，而且可以广泛应用于各种评价指标体系的建立和具体指标的确定过程。4．1．2德尔菲法预测的具体步骤（一）调查前的准备工作（1）语句要表达准确（2）调查表要力求简化（3）组织调查的预测人员不应该将自己的意见或观点在表中表示出来，以免影响被调查者意见的发挥。比如要求对某一产品质量作出说明的表格，见表4-1。因为专家是被调查的对象，因此选择的专家恰当与否关系到用德尔菲法进行预测的成败。第一轮调查。把调查表寄给各个专家，要求他们根据自己的知识和经验回答表中的每一个问题。第二轮调查。第二轮调查是以第一轮调查为基础，把第一轮调查汇总的调查表寄给每位专家第三轮调查。把第二轮调查收到的意见进行整理，汇总成调查表