办公室文员试题及详细答案.docxVIP

办公室文员试题及详细答案

一、单项选择题（每题5分，共30分）

办公室文员的核心工作职责不包括（）

A.文件整理归档B.会议纪要撰写C.核心业务方案制定D.日常接待协调

下列关于公文格式的说法，错误的是（）

A.正文首行需左空两格B.标题一般居中排列C.附件说明需在正文之后、落款之前D.日期可以使用阿拉伯数字或汉字大写

当收到外来文件时，文员首先应做的是（）

A.立即拆封阅读B.登记文件信息（来源、份数、日期）C.直接交给领导D.分类归档

Excel中，若要快速计算某列数值的总和，应使用的函数是（）

A.SUMB.AVERAGEC.COUNTD.MAX

办公室电话响起时，正确的接听规范是（）

A.先挂电话再确认对方身份B.拿起电话直接说“喂，什么事”C.“您好，XX公司办公室，请问有什么可以帮您？”D.先让对方等待，找领导接听

下列哪种行为不符合办公室文员的职业素养（）

A.妥善保管公司机密文件B.工作时间处理私人事务、闲聊C.主动配合其他部门完成协作工作D.及时反馈工作中遇