CRM在汽车营销企业中的开发与应用.pdf

AUTOAFTERMARKET|汽车后市场

CRM在汽车营销企业中的开发与应用

赵彬侠

东风柳州汽车有限公司广西柳州市545005

摘 要:CRM作为以客户关系调整为核心的现代营销技术,在汽车营销行业发挥着重要作用。通过有效地管理

客户关系,汽车营销企业可以实现了解客户需求、提高销售效率、增强客户忠诚度和二次购买率的目标。

同时,系统的引入也促进了企业内部流程的优化和协同,提高整体运营效率和管理水平。

CRM

关键词:CRW汽车营销企业服务功能应用

Developmentan

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