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医院后勤社会化监管人员自查报告

一、自查工作开展概况

本次自查严格按照《医疗卫生机构后勤服务社会化管理规范》《医院后勤服务质量考核办法》及本院《后勤社会化服务监管实施细则》要求开展，覆盖2024年1-9月全部后勤社会化服务事项，涉及合作服务商共7家，分别为物业服务公司、餐饮服务公司、医疗废弃物处置公司、被服洗涤公司、设施设备运维公司、安保服务公司、信息化运维公司。自查工作由监管组3名专职人员、2名兼职人员共同实施，累计调取服务台账217份、现场核查点位342个、访谈医护人员及患者296人次、核对费用结算单据128笔，对照监管责任清单、服务质量标准、安全生产要求三大类126项核查指标逐项校验，累计发现问题21项，已完成立行立改16项，剩余5项正在推进闭环整改。

二、履职尽责情况自查

（一）监管责任落实情况

1.准入监管环节：严格执行服务商遴选全流程监督，2024年新准入的被服洗涤、信息化运维2家服务商，均通过公开招投标方式产生，全程参与标书制定、资质审核、现场答辩、合同签订4个关键环节，核查服务商资质证书18份，其中洗涤公司医疗织物消毒资质、运维公司软件企业认定证书等核心资质均在有效期内，合同文本明确服务标准、考核细则、违约条款、退出机制共47项内容，未出现资质不符、合同条款模糊等问题。

2.日常监管环节：严格落实“日巡查、周抽查、月考核”机制，1-9月累计开展日常巡查224次，