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重点人群服务管理不细整改措施

针对重点人群服务管理存在的底数不清、分类服务不精准、部门联动不畅、动态跟踪缺失等突出问题，现从以下五方面细化整改措施：

一、全量精准摸排，建立动态管理台账。由街道社会事务科牵头，联合社区卫生服务中心、派出所、学校等7个部门，每季度开展一次跨部门数据比对，整合民政救助、医保就诊、教育入学、公安户籍等12类系统数据，形成重点人群基础数据库。社区网格员按“1+N”模式（1名网格员+N名楼门长、志愿者）开展“敲门行动”，对数据库未覆盖的独居老人、流动困境儿童等群体进行补充摸排，重点核查健康状况、居住稳定性、主要困难等20项关键信息，确保“不漏一户、不落一人”。建立信息动态更新机制，网格员每月入户走访或电话随访，发现服务对象家庭变故、健康恶化等情况，24小时内通过“智慧社区”平台更新台账，同步推送至相关业务科室。

二、分类制定服务清单，提升供给精准度。针对不同群体需求特点，分五类制定个性化服务包：对65岁以上独居老人，由社区卫生服务中心提供“每月1次上门体检+智能手环生命体征监测”，物业建立“每日1次送餐/巡访”机制；对肢体残疾人，联动残联、康复机构定制“季度1次家庭康复指导+辅助器具适配跟踪”服务；对困境儿童，协调学校安排“一对一”学业辅导，团委组织“周末成长营”心理关爱；对社区矫正对象，司法所联合社工机构开展“每周1次法治教育+每月1次就业技能培训”；对流动