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零售业卖场部导购员商品陈列管理手册

第1章卖场环境基础规范

1.1整体布局规划原则

规划需遵循“人货分流、动静分离”的核心逻辑，将高频走动的顾客动线与低频作业动线彻底切割，确保顾客在卖场内能自由浏览商品而不干扰理货员或清洁人员的正常作业，从而提升整体运营效率与购物体验。布局应依据“黄金视线区”与“视线死角”理论进行设计，利用300厘米至600厘米的视线半径范围覆盖80%的商品展示面，确保顾客能无死角地观察商品细节，同时通过高台、矮柜或货架组合消除视觉盲区，避免顾客因找不到商品而产生挫败感。

动线设计需严格遵循“环形主通道+分支支线”的闭环逻辑，主通道宽度应保持在