2018护理部年度工作总结范文.docxVIP

时光荏苒，2018年即将过去。在院领导的正确领导和大力支持下，在各兄弟科室的积极配合与协助下，护理部全体同仁团结一心，紧密围绕医院中心工作，以患者为中心，以质量为核心，持续深化优质护理服务内涵，不断提升护理队伍专业素养，努力改进护理工作中的薄弱环节。现将本年度护理部主要工作总结如下：

一、强化护理质量与安全管理，筑牢患者安全防线

护理质量与安全是护理工作的生命线。本年度，我们始终将此放在首位，通过多维度、常态化的管理举措，确保患者就医安全。

1.完善制度建设与流程优化：结合国家最新行业标准及医院实际，我们对现有护理核心制度进行了梳理与修订，新增及完善了[可列举1-2项具体制度名称，如《护理不良事件主动上报与根本原因分析制度》]等制度，进一步明确了各岗位职责与操作规范。同时，针对日常工作中发现的流程瓶颈，如[可举例，如术前准备流程、急诊患者交接流程等]，组织专题讨论，进行了优化与再造，提升了工作效率与安全性。

2.加强质量控制体系运行：我们坚持以护理部质控小组为核心，科室质控小组为基础的二级质控网络。护理部每月组织对各科室护理质量进行全面检查与重点抽查相结合，内容涵盖护理文书书写、基础护理落实、危重症患者护理、消毒隔离等方面。对检查中发现的问题，及时反馈，限期整改，并跟踪复查，形成PDCA的闭环管理。全年护理质量指标[可简述，如合格率、达标率]均保持在较高水平。

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