《铁路大亨》团建活动方案.pptx

铁路大亨3.0

高端情境体验沙盘课程方案

高效能沟通团队运营管理

PARTONE

01

铁路大亨价值

01

课程价值:高效能沟通

01

同理心听

◊听到信息

◊听到对方当下的感受

◊听到对方的价值观

◊听到对方的意图

◊听到对方独特的性格

◊听到对方的局限和卡点

02

有逻辑说

03

有技巧问

◊以终为始目标清晰

◊同频表达拉近距离

◊知彼解彼精准表达

◊5W2H全面表达

◊打桩子-条理清晰

◊一个力挽狂澜的问题

◊一个平息怒火的问题

◊一个让会议迅速回归正题的问题

◊一个赢得信任、理解,迅速改变关系的问题

◊一个直达问题核心的问题

01

铁路大亨价值

面谈

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