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卓越现场主管领导力培训精华资料.pptx

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    现场主管管理能力提升-主管培训(TWI);

    ;第3页;第4页;第5页;第6页;第7页;第8页;鱼骨图七步成诗法。;1、什么是鱼骨图？;A、绘制法如下：;B、注意事项：;2、鱼骨图的七步成诗法。;第一步：先确定要探讨的特性。;第二步：找出大方向的原因。;第三步：找出大原因形成之小原因。;第四步：逐渐过滤，圈出主要原因。;第四步注意要诀：;第四步80/20标准：;第五步：对主要原因进行核心分析。;第六步：综合成果，制定改善办法计划。;第七步：把处理方案制度化。;

    3、鱼骨图方法的实例演习。

    ;工作方法JM

    ;工作方法的应用

    ;

    第1阶段-----工

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