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2026年医院医疗纠纷人民调解对接方案

一、对接主体与职责划分

（一）主体配置标准

1.医疗机构端：二级及以上公立医疗机构必须设立专职医疗纠纷对接岗位，配置不少于2名全职医调对接专员；乡镇卫生院、社区卫生服务中心等基层医疗卫生机构配置1名专兼职对接专员；社会办医疗机构参照执行，规模超过500张床位的社会办医院必须配置不少于1名全职对接专员。对接专员必须具备3年以上临床管理或医患沟通工作经验，经属地司法行政部门组织的医调专业培训考核合格后方可上岗。

2.医调委端：属地医疗纠纷人民调解委员会（以下简称医调委）必须建立分级驻点对接机制，对辖区三级甲等医院设立常驻医调对接工作站，配置1名专职驻点对接员