第四章工作分析.pptxVIP

第四章工作分析;学习目标;本章主要内容;第一节工作分析概述;;;车间主任的职责更笼统：“他负责本车间生产任务的完毕，并且能够采用相应的办法对员工加以鼓励。”人事部门的职责主要涉及人员的招聘、选拔、培训、考评、辞退、奖惩、工资福利等。因为员工奖惩权归人事部门，因此人事部坚持以为生产部门对员工的处罚决定是越权。生产部门则以为，对员工的奖惩应由自己决定，否则难以领导员工开展工作，难以对员工进行有效管理。班组长更是感到委屈，并声称要辞职。

;;一、工作分析的含义与内容;工作分析的内容;二、为何要进行工作分析（作用）;;;【资料】工作分析应用的实证数据

美国管理协会（AMA）对财富500强中的244家企业进行调查，要求回答者列举在企业工作分析在企业的三项最主要的用途。调查成果如下：

AMA对美国企业工作分析用途的调查成果

;工作分析信息的用途;三、与工作分析相关的概念;职位（Position）:个体须完毕的一组相互联系的职责的集合。

职务:（headship)指主要职责在主要性与数量上相当的一组职位的集合。

工作（Job):是指一种人或一组职责类似的职位所形成的组合。

;;四、工作分析的实施;;（二）工作分析的系统模型;（三）工作分析的流程;本单元要求重点掌握工作分析的概念和内容，以及与此相关的基本术语和它们之间的相互关系，为下面的学习和实际的工作分析奠定基