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2026年心外科护理质量控制方案

一、质控工作总目标

2026年心外科护理质量控制以“患者安全为核心，专科质量持续改进”为核心原则，落实国家卫健委《护理专业医疗质量控制指标（2022年版）》要求，结合心外科专科特点，达成以下目标：①降低护理相关并发症发生率，将非预期压力性损伤发生率控制在≤0.1%，导管相关性感染总发生率控制在≤1.8‰，术后切口感染率≤0.5%，护理相关非计划再次手术发生率≤0.2%；②保障患者安全，实现手术部位核查错误率、严重用药差错率、输血差错率均为0，不良事件主动上报率100%；③提升服务质量，患者护理满意度≥98%，健康教育知晓率≥95%，护士专科操作合格率≥98%。