老年人群冲突化解与压力应对策略.pptxVIP

老年人常见冲突和压力处理方法第1页

学习目标老年人常见冲突的处理方法老年人常见压力的处理方法第2页

老年人常见冲突的处理方法

老年人与儿女常见冲突和处理老年人与老年人间常见冲突和处理老年人与养老护理员间常见冲突和处理老年人家属与护理人员间常见冲突和处理第3页

老年人与儿女常见冲突的处理方法1、护理员应慎聊闲话，忌传闲话。2、不要在老人面前议论儿女是非，更不要在儿女间传话，以免引发矛盾第4页

老年人与老年人冲突的处理1、一视同仁，绝不偏袒一方。2、多称赞，少指责，让老年人体会到了解和尊重。第5页

老年人与护理员冲突的处理1、沟通2、胸怀坦荡，以自己高尚无私的情怀和蔼可亲的态度，稳定踏实的工作去化解老年人的偏见，赢得老年人的信任。第6页

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老年人惧怕衰老的压力与处理

惧怕衰老的体现：1、器官功效下降，体态容貌发生变化（白发、脱发、肥胖、视物不清、听力下降）2、回忆年轻时代，对衰老的事实即惧怕又无奈-------造成抑郁。3、抑郁----比较顽固，经常自卑自责、自怨自艾，严重者可能有自杀的倾向和行为。第9页

老年人惧怕衰老的处理1、护理员了解老年人的阅历。2、从尊重和欣赏的态度必定老年人过去。3、告诉老人我希望到老了能像您一样帅、漂亮、洁净又朝气。4、对老人多表彰和赞赏，驱散阴霾，带给老人自信和勇气。第10页

老年人惧怕疾病的压力

惧怕疾病的体现1、因老人各组织器官发生退行