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SYB创业培训后续跟踪服务制度

为切实提升SYB创业培训学员的创业成功率，巩固培训成果，将创业培训与后续服务有机结合，形成完整的创业支持链条，特制定本后续跟踪服务制度。本制度旨在为学员提供持续、有效的创业指导与资源对接，助力其顺利启动并稳健经营企业。

一、总则

1.目的意义：SYB创业培训后续跟踪服务是创业培训工作的延伸与深化，是提升创业培训质量、促进学员创业成功的关键环节。通过系统化、常态化的跟踪服务，帮助学员解决创业实践中遇到的各类问题，提升其创业能力与抗风险能力。

2.服务宗旨：以学员为中心，以需求为导向，提供精准化、个性化、实效性的创业服务，营造良好创业生态。

3.基本原则：

*需求导向原则：紧密结合学员创业不同阶段的实际需求设计服务内容。

*无偿或低偿原则：基础跟踪服务应为无偿提供，特殊增值服务可酌情低偿。

*专业规范原则：由具备专业资质和经验的导师或服务团队提供服务，确保服务质量。

*保密原则：对学员在服务过程中提供的商业计划、经营数据等敏感信息严格保密。

*持续改进原则：定期评估跟踪服务效果，不断优化服务内容与方式。

二、服务对象与负责机构

1.服务对象：所有参加SYB创业培训并考核合格的学员。

2.负责机构：

*主办单位：各级人力资源和社会保障部门（或其他创业培训主管部门）负责政策指导、统筹协调和监督评估。

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