原创力文档《商务沟通》课程教学大纲
课程类型（理论、实训、一体化）：理论、实训
课程适用专业：市场营销、工商管理课程适用层次：中技
识写作过程及要求认识书面沟通文件的写作过程熟悉商务文件的写作要求理解备忘录的撰写要求掌握撰写备忘录的技能理解商务信函的撰写要求掌握撰写商务信函的技能理解商务报告的撰写要求掌握撰写商务报告的技能知晓视图沟通的类型与作用熟练掌握视图沟通理解视图
一、说明
1、课程作用和目标
1）课程作用：
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