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2026年质量管理面试真题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.在ISO9001:2015标准中，对“风险”一词的定义强调的核心要素是（）

A.负面事件发生的可能性

B.不确定性的影响

C.财务损失的期望值

D.缺陷流出厂外的概率

答案：B

2.下列关于过程方法的说法，正确的是（）

A.仅适用于制造业

B.以部门职能为中心

C.强调输入、活动、输出之间的相互作用

D.忽略相关方需求

答案：C

3.在控制图应用中，若连续7点上升或下降，应判断为（）

A.过程稳定

B.过程存在随机波动

C.过程存在趋势性异常

D.需重新计算控制限

答案：C

4.六西格玛项目中，用于将顾客需求转化为可量化设计要求的工具是（）

A.SIPOC

B.QFD

C.FMEA

D.DOE

答案：B

5.当Cp=1.67，Cpk=0.93时，以下结论正确的是（）

A.过程精密度不足

B.过程中心偏移显著

C.过程合格率必为零

D.无需调整过程

答案：B

6.在供应商审核中，发现其校准证书已过期，该不符合项属于ISO9001条款（）

A.7.1.3基础设施

B.7.1.5监视和测量资源

C.8.5.3顾客财产

D.9.1.1监视、测量、分析和评价

答案：B

7.