深入事件萃取访谈技巧与实践.pptxVIP

萃取行为事件访谈法;目录;未来的竞争：

不是一种人与另一种人的竞争，而是一种团队与另一种团队的竞争

未来的竞争：

不是一种团队与另一种团队学历的竞争，而是一种团队与另一种团队学习力的竞争;未来，唯一持久的竞争力

“学习力”;在很长的一段时间里，建设学习型组织的努力就好像在黑暗中的摸索，只能逐渐了解建设这种组织的路径、技巧和各类知识。

“学习型组织”的各项修炼至关主要！;学习型组织的五项修炼;学习型组织的五项修炼;学习型组织的五项修炼;学习型组织的五项修炼;学习型组织的五项修炼;组织学习的基本逻辑;组织学习的基本功效;最正确实践典范案例;目录;行为事件访谈法的定义;以目标岗位的任职者为访谈对象

通过对访谈对象进一步访谈，搜集其在任职期间所做的成功和不成功的事件描述，挖掘出影响目标岗位绩效的细节行为;对搜集到的详细事件和行为进行汇总、分析和编码

在不同的被访谈群体（绩效优秀群体和绩效普通群体）之间进行对比，找出目标岗位的核心素质;普通可采用问卷和面谈相结合的方式

访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组或普通组，避免造成先入为主的误差

访谈者在访谈时应尽可能让访谈对象用自己的话详尽地描述他们成功或失败的工作经历，他们是怎样做的、感想又怎样;

行为事件访谈的技术特点;行为事件访谈的优势;行为事件访谈法被广泛采用