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2025年社区专职工作者面试题目及参考答案

第一题：2024年民政部数据显示，全国城市社区共开展便民服务项目超120万个，全国已有87.2%的社区配备养老助餐点，62.1%的社区能够提供居家上门照护服务。请结合社区实际，谈谈你会如何进一步补齐社区服务短板，提升群众满意度。

参考答案：

当前社区服务供给已经实现了基础性覆盖，但供需错配、服务精准度不足等问题依然存在，要进一步补短板、提满意度，可从四个维度推进：

1.开展精准需求摸排，建立动态服务台账：依托街道一体化治理平台，联合网格员、楼栋长、社区志愿者开展每季度全覆盖入户调研，重点摸排“一老一小”、残障人士、低保边缘家庭等特殊群体需求，将需求