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2026年外贸催单话术模拟测试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.客户回复“仍在评估”，下列跟进话术最符合FABE原则的是

A.MayIknowwhenyourevaluationwillfinish?

B.OurpriceisthelowestinAsia.

C.Thenewbatchcancutyourassemblytimeby18%,savingUSD5600per40HQ,asprovedbyourGermanclientlastmonth.

D.PleasesendPOtodaytolocktheslot.

答案：C

2.当客户以“市场疲软”为由拖延，优先使用的数据类型是

A.海关进口量同比曲线

B.央行汇率中间价

C.波罗的海干散货指数

D.客户所在国社交媒体热词

答案：A

3.下列哪句表达最能降低客户对“尾款安全”的顾虑

A.Weareagoldensupplierfor12years.

B.Weagreeto70%againstBLand30%afterarrival.

C.Wecanprovidea2%performancebondissuedbyCitibank.

D.Ou