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客运公司运输服务质量承诺书范文(精选3篇)

第一篇

张某某代表某某客运有限公司，向全体乘客、合作单位及社会公众郑重承诺：本公司自成立之日起，始终将“安全、准点、舒适、尊重”作为运输服务的核心价值，把“让每一公里都值得信赖”写进企业基因。为切实提升服务质量，特制定本承诺书，内容涵盖车辆技术、人员素质、运营调度、应急保障、投诉处理、公益责任六大板块，共计二十四项具体措施，自公布之日起施行，接受全社会监督。

一、车辆技术板块

1.本公司所有营运客车均为三年内出厂、符合国家第六阶段排放标准的新能源或清洁能源车型，上线前完成不少于二百项安全检测，检测数据同步上传至行业监管平台，任何一项不合格即一票否决。