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客服人员保密协议2026版

甲方（公司/雇主）：________________________（以下简称“甲方”）

乙方（员工/保密义务人）：____________________（以下简称“乙方”）

鉴于：

1.乙方在甲方任职，将接触、知悉、获取和使用甲方拥有或控制的具有商业价值的信息（以下简称“保密信息”）；

2.甲方对上述保密信息拥有所有权或合法使用权，且该等信息不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息、经营信息、以及其他任何形式的未公开信息；

3.乙方理解并同意对其在任职期间接触、知悉、获取和使用的保密信息承担保密义务。

为明确双方的权利义务，保护甲方的商业秘密和知识产权，经双方平等协商，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，达成如下协议，以资共同遵守：

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第一条保密信息的定义与范围

1.1定义：本协议所称“保密信息”，是指甲方在经营活动中所拥有的，不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息、经营信息、以及其他任何形式的未公开信息。无论甲方是否明确标记为“保密”、“机密”、“内部资料”或类似字样，亦无论以何种形式（口头、书面、电子数据或其他任何形式）存在，只要符合上述定义，均视为保密信息。

1.2保密