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《小区物业触电应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范小区内触电事故应急处置流程，确保居民生命财产安全，减少因触电引发的社会危害和经济损失，明确各部门职责分工，提升物业服务中心应对触电事故的快速反应能力。本预案适用于小区内公共区域（配电房、景观水景、充电桩等）及居民住宅用电引发的触电事故处置。

2.编制依据

《物业管理条例》（国务院令第379号）；《中华人民共和国安全生产法》；《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）；《建设工程安全生产管理条例》（国务院令第393号）；《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》（公安部令第61号）；《突发环境事件应急管理办法》（生态环境部令第47号）；《建筑法》；《医疗机构管理条例》；《社区物业类突发事件应对指南》第三章。

3.适用范围

本预案适用于小区管辖范围内发生以下情形：公共区域（含配电箱、景观喷泉、充电桩）触电事故；居民住宅内单相触电或三相电漏电；因电气设备老化或违规操作引发的触电风险。覆盖区域包括万㎡住宅区、2000个停车位及12处公共设施。

4.工作原则

坚持预防为主，快速响应（原则一）；实行分级负责，属地管理（原则二）；落实统一指挥，协同作战（原则三）；遵循科学处置，依法办事（原则四）。

二、基本情况

1.单位概况

物业服务中心位于市__区__路88号，管辖面积万㎡，服务居民8200户，配置24小时值班室1处、应急物资